vol.090 「質問」の種類の前回からの続きです。今日は、コーチングに適している良い「質問」について考えてみます。「拡大質問」、「未来質問」、「肯定質問」の３種類「拡大質問」（オープンクエスチョン）とも言います。それは、問...

vol.089 「質問」にも種類があると書きました。３種類の質問に「対」の質問があるので、６種類の質問になります。「拡大質問」の対が「特定質問」「未来質問」の対が「過去質問」「肯定質問」の対が「否定質問」まず、コーチングとし...

vol.088 コンサルタントのスキルの中にも「質問力」というのがあります。私はクライアントさんとのインタビューなどのときに、コーチングの質問スキルを意識しています。コーチングが従来からある他のマネジメントと最も異な...

vol.087 まずは、また辞書で調べてみましょう。「広辞苑」（岩波書店）疑問または理由を問いただすこと。「大辞林」（三省堂）疑問点や分からないことを問いただすこと。「大辞泉」（小学館）分からないところや疑わしい点について問...

vol.086 「承認」することはとても大事なことなのですが、とってつけたように、テクニックとして、承認を使わないことですね。相手は何も感じていないし、何も起こっていないのならば、承認にはならないです。 心からそう思える、確...

vol.085 「承認」される人の気持ちについて考えてみましょう。仕え方ひとつで、受け手の気持ちは大きく変わります。「承認」とは認めることであり、相手を受け入れる具体的な行為でもあります。また、相手に現れている違いや変化、成...

vol.084 「承認」のスキルは、「YOUメッセージ」「Iメッセージ」「WEメッセージ」に分けられます。意識していないと使い分けが難しいです。ごっちゃになることがあります。一つずつ説明していきます。①ＹＯＵメッセージ「あな...

vol.083 コーチングの中に「承認」というのも大事なのです。人は誰でも承認されると嬉しいものです。それはおだてや、上っ面で褒めることではありません。そんな人は大概、のちに態度が変わります。損得でしか、人を見ていない人は、...

vol.081 傾聴の基本は、クライアントの言葉をさえぎることなく、クライアントの言いたいことを、その心の中に秘めたことまで含めて、全て聴くということです。 どんなスキルがあるのか、スキルの種類について一緒に考えていきましょ...