心理交渉術スペシャリスト

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心理交渉術についての考察・会話をダメにする8つの要因!

vol.056 「人たらしのブラック心理術」大和書房 内藤誼人著 から人を惹きつける「会話力」に磨き方の注意点として、会話がヘタな人には、ある種の共通点があることがわかっている。「こんなことをしてはいけないのだ」と自分の日頃...
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心理交渉術についての考察・30分だけ黙って話を聞く!

vol.055 本日の本は「人たらしのブラック謝罪術」大和書房 内藤誼人著 から「クレーム処理でどうしても覚えておきたいポイント」皆さんも経験あると思いますが、怒りの感情というものは、最初はとても強烈で、時間とともに自然鎮火...
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心理交渉術についての考察・ほんの少しだけ、相手を凌げばいい!

vol.054 本日の本は「交渉術養成ドリル」ダイヤモンド社 内藤誼人著 ライバルに差をつけるプラスアルファとして、あなたが売り込みをかけたいと思っている、非常に魅力的な会社がある。その会社に対して、当然ながら、他の競合会社...
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心理交渉術についての考察・ゼネラリストは「中途半端な人」の代名詞

vol.053 本日から4回は、この「心理交渉術スペシャリスト」のテキストを監修をされた心理学者の内藤誼人先生の本4冊から抜粋します。本日は「他人に軽く扱われない技法」大和書房から「ゼネラリスト」とは何か?ネットで調べますと...
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心理交渉術についての考察・専門家に質問するのが苦手です。

vol.052 そんなに多くはないと思いますが、医師や弁護士や上場企業の社長さんとかいわゆる各部門のエキスパートのような人との会話やインタビューをすることがあるかもしれません。たいがいの方が苦手ですよね。ではどう対処すればよ...
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心理交渉術についての考察・緊張してうまく話せません。

vol.050 緊張状態 ビジネスでの場合が多いと思いますが、人前で説得力ある話し方をしなくてはいけない事もあるでしょう。たいがいの人は緊張しますよ。私も自分を振り返ると、数多くの交渉や説明会やプレゼン(一緒かな)をやってきま...
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心理交渉術についての考察・身近な「交渉マイスター」を見つけ出す!

vol.049 社内や顧客やもしかすると競合相手の中にも、交渉のお手本となるひとがいるものです。その上級者の振る舞いをまねて、自分に取り込みましょう。ようするに交渉の「先生」はどこにでもいるのです。交渉はビジネスだけでなく、...
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心理交渉術についての考察・相手に合わせてルールもカスタマイズ!

vol.048 「交渉のルール」は実をいえば“あってないようなもの” 交渉上級者ほど柔軟にとらえ、常に自分流に判断して変更運用しています。どんな職種や業種にも一定のルールやマニュアルは存在します。人の命や安全にかかわることな...
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心理交渉術について考察・交渉をやめるのも選択肢のひとつ!

vol.047 交渉決裂!?あくまでも最終手段ですが自ら幕引きするのもひとつの手ではあります。有効な最終カードとして、選択肢には入れておきましょう。なぜなら、いくら考えても、自分の利益しか考えない人は存在しますので、仕方ない...
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心理交渉術について考察・強硬な態度を取り続けることは危険!

vol.046 交渉が暗礁に乗り上げてしまったら?交渉決裂や振り出しに戻るかもしれないピンチ!どんな対応で臨めばよいか?さんざん話し合いを重ねたがどうしてもうまくいかず、ついに暗礁に乗り上げてしまった。その後どうすればよいで...
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